Eliminar a tua conta
Podes eliminar a tua conta SmartDemal tu próprio, em segundos, a partir da aplicação ou do espaço web. Esta página explica como, e o que a eliminação apaga exatamente.
Última atualização :
A partir do telemóvel
Abre a aplicação, vai a Definições e depois à secção Privacidade. Toca em «Eliminar a minha conta».
Ser-te-á pedida a palavra-passe e para escrever uma palavra de confirmação. É imediato e sem retorno.
A partir do computador
Inicia sessão em app.smartdemal.com, abre «A minha conta» e depois «Eliminar a minha conta» no fim da página. As mesmas duas confirmações.
O que é apagado
O teu nome, telefone, endereço de e-mail, região e palavra-passe.
As tuas parcelas, o teu diário agrícola (sementeira, adubação, rega, tratamentos, colheitas, análises de solo), os teus dados financeiros e contabilísticos, e os teus anúncios.
A tua cópia sem ligação fica no telemóvel enquanto a aplicação estiver instalada: desinstala-a para a apagar também.
O que é conservado, e porquê
As tuas mensagens publicadas na comunidade ficam online, mas SEM o teu nome. Apagá-las abriria buracos em conversas que outros alimentaram, e removeria respostas úteis para todos.
As transações já concluídas ficam registadas, sem dados pessoais, porque a contabilidade do mercado o exige.
Só uma coisa te pode impedir
Se houver uma encomenda em pagamento, a eliminação é recusada até estar concluída ou reembolsada: há dinheiro retido, e uma conta eliminada não poderia confirmar a receção nem ser reembolsada.
Antes de saíres
Podes descarregar tudo o que guardamos sobre a tua conta, num ficheiro: Definições, «Descarregar os meus dados» no telemóvel, ou «Os meus dados» no espaço web.
Se já não tens acesso à aplicação, escreve-nos para support@smartdemal.com: respondemos no prazo de trinta dias.